อ้างอิง

ประวัติการเล่นที่เก็บไว้ให้คุณเช็กได้ทุกเมื่อ

เราบันทึกทุกรอบที่คุณเล่น ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค คุณเข้าดูประวัติได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของคุณ พร้อมข้อมูลเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ที่ชัดเจน

บันทึกทุกรอบเล่นเช็กย้อนหลังได้ทันทีข้อมูลครบทุกเกมเข้าถึงผ่านมือถือรายการฝาก-ถอนชัดเจน

เข้าล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่วยเหลือและติดต่อ

ซัพพอร์ตสำหรับประวัติการเล่น

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบรายการเกมที่ผ่านมา ดูยอดเดิมพันในแต่ละรอบ หรือดาวน์โหลดประวัติเพื่อยืนยันธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการ หน้าประวัติจะแสดงเวลาเข้าเล่น ชื่อเกม ผลลัพธ์ และจำนวนเงินเดิมพันในแต่ละเซสชัน หากพบข้อมูลไม่ตรงหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการใดรายการหนึ่ง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าประวัติการเล่นเพื่อถามเกี่ยวกับรายการที่แสดง ทีมจะช่วยคุณค้นหาเซสชันเฉพาะ อธิบายผลลัพธ์ หรือส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่คุณต้องการภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอดาวน์โหลดประวัติย้อนหลังหรือรายงานธุรกรรมที่ครอบคลุมช่วงเวลาที่กำหนดมาที่อีเมล ทีมจะตอบกลับพร้อมไฟล์ CSV หรือ PDF ที่แสดงรายละเอียดทุกรอบการเล่นตามที่คุณระบุ

คำถามยอดนิยม

อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเข้าถึงประวัติ การกรองตามวันหรือเกม และวิธีตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล เราอัปเดตคำตอบตามคำถามที่ผู้เล่นส่งมาบ่อยที่สุด

ดูย้อนหลังทุกเกมที่คุณเล่นกับเรา

ประวัติการเล่นของคุณบน Waspwing ครอบคลุมทุกประเภทเกม ตั้งแต่สล็อตอย่าง Gates of Olympus และ Sweet Bonanza ไปจนถึงโต๊ะสดอย่าง Lightning Roulette และ Dragon Tiger รวมถึงการแทงฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊ค แต่ละรายการแสดงชื่อเกม เวลาที่เล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ที่ออกมา คุณเปิดดูได้ทันทีจากเมนูบัญชี ไม่ว่าจะอยู่บนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณติดตามรูปแบบการเล่นของตัวเอง วางแผนงบประมาณ และตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นได้อย่างละเอียด เราเก็บประวัติไว้ให้คุณเข้าถึงได้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และคุณสามารถดาวน์โหลดรายการเป็นไฟล์เพื่อเก็บไว้เองได้ด้วย

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

ข้อมูลประวัติที่เชื่อถือได้

ประวัติการเล่นทุกรายการบน Waspwing มาจากระบบบันทึกเซิร์ฟเวอร์ที่ตรวจสอบได้และไม่สามารถแก้ไขย้อนหลังได้ แต่ละเกมที่คุณเปิดจะถูกบันทึกพร้อมตราประทับเวลา ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์จากระบบของผู้ให้บริการเกมโดยตรง เราเก็บข้อมูลนี้ไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและดาวน์โหลดได้ตลอดเวลาที่ต้องการยืนยันรายการหรือติดตามการเงินของตัวเอง

บันทึกเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงกัน ประวัติที่คุณเห็นในบัญชีตรงกับบันทึกที่เราส่งให้ผู้ให้บริการเกมและผู้ดูแลการชำระเงิน ข้อมูลทุกแถวได้รับการตรวจสอบความถูกต้องแล้วก่อนแสดงผล

การเข้ารหัสข้อมูล ประวัติการเล่นของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ มีเพียงคุณและทีมซัพพอร์ตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้

ระยะเวลาเก็บรักษา เราเก็บประวัติการเล่นของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลย้อนหลังได้ตลอดช่วงนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การตรวจสอบจากผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, Evolution และ PG Soft ใช้ระบบบันทึกของตัวเองที่เป็นอิสระจากเรา คุณสามารถขอให้เราส่งต่อคำขอตรวจสอบไปยังผู้ให้บริการโดยตรงหากต้องการยืนยันเพิ่มเติม

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับประวัติการเล่น

ประวัติการเล่นในบัญชีของคุณบันทึกข้อมูลทุกเซสชัน ตั้งแต่เกมที่เปิด ยอดเดิมพัน ไปจนถึงผลลัพธ์แต่ละรอบ ทำความเข้าใจคำศัพท์เหล่านี้เพื่อให้อ่านประวัติได้ถูกต้องและนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง

เซสชัน (Session) คืออะไร

ช่วงเวลาที่คุณเข้าสู่ระบบและเล่นเกมตั้งแต่ต้นจนออกจากระบบ ระบบบันทึกยอดเดิมพันรวมและผลลัพธ์ภายในช่วงเวลานั้นไว้ทั้งหมด

ประวัติการเดิมพัน (Bet History) คืออะไร

รายการที่แสดงจำนวนเงินเดิมพัน เกมที่เลือก และผลแพ้ชนะของแต่ละรอบ ดูได้ในส่วนบัญชีของคุณโดยตรง

ยอดหมุนเวียน (Turnover) คืออะไร

มูลค่าเดิมพันรวมทั้งหมดในช่วงเวลาที่กำหนด ใช้เป็นเกณฑ์ตรวจสอบเงื่อนไขโปรโมชันหรือยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน

RTP (Return to Player) คืออะไร

อัตราการจ่ายคืนโดยทฤษฎีของเกมนั้น แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ตัวเลข RTP แสดงเฉพาะเกมที่ผู้พัฒนาเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น

ประวัติธุรกรรม (Transaction History) คืออะไร

บันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการ ครอบคลุม PromptPay, Wallet และ SCB Easy แยกจากประวัติเกมโดยอิสระ

สถานะรอดำเนินการ (Pending) ในประวัติหมายความว่าอะไร

รายการที่ระบบรับแล้วแต่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบหรือยืนยัน โดยทั่วไปจะอัปเดตหลังขั้นตอน KYC เสร็จสมบูรณ์

เปิดดูประวัติการเล่นของคุณบน Waspwing

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงหรือใช้ประวัติการเล่น คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุด ตั้งแต่การค้นหาข้อมูลเก่าไปจนถึงการส่งออกรายการเพื่อตรวจสอบ

เข้าบัญชีของคุณ แตะที่ 'ประวัติ' หรือ 'รายการเดิมพัน' ข้อมูลแสดงตามวันที่และสามารถกรองตามประเภทเกมได้

ระบบเก็บข้อมูลย้อนหลังตามนโยบายบัญชี หากต้องการข้อมูลเก่ากว่าที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอให้ตรวจสอบให้

รีเฟรชหน้าและลองกรองช่วงวันใหม่ก่อน ถ้ายังไม่แสดง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุวันที่และชื่อเกมที่หาย ทีมงานจะดึงข้อมูลจากระบบให้

ฟังก์ชันส่งออกขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานในรูปแบบที่ต้องการ

ได้ ทีมงานอาจขอตรวจสอบยอดหมุนเวียนจากประวัติเพื่อประกอบการอนุมัติถอนเงิน โดยเฉพาะเมื่อใช้ Wallet หรือ SCB Easy ครั้งแรก

ได้เลย หน้าประวัติการเล่นของ Waspwing รองรับการใช้งานบนมือถือทุกรุ่น เปิดผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปได้โดยไม่ต้องติดตั้งเพิ่มเติม

อ้างอิง